Setelah melakukan rangkaian tahapan order hingga selesai melakukan pembayaran berlanggan layanan, selanjutnya Anda diharuskan untuk melakukan konfirmasi pembayaran supaya layanan yang Anda sewa dapat aktif. Sebaiknya konfirmasi pembayaran dilakukan segera setelah menyelesaikan pembayaran, sehingga layanan yang Anda sewa juga dapat segera berstatus aktif. Berikut step by step untuk Konfirmasi Pembayaran Kenceng Solusindo:
Yang Harus Disiapkan
- Invoice atau tagihan sewa layanan Anda. Anda dapat membukanya melalui Client Area dengan Login > Invoices > Pilih invoices.
- Bukti pembayaran, dapat berupa foto struk dari ATM atau screenshot bagi Anda yang membayara melalui m-banking atau i-banking. (Berkekstens: .jpg, .gif, .jpeg, .png)
Langkah-Langkah Konfirmasi Pembayaran di Kenceng Solusindo
- Untuk melakukan konfirmasi pembayaran, Anda diharuskan mengisi form ticket yang berada di halaman https://member.kenceng-solusindo.net/submitticket.php?step=2&deptid=2. Terdapat beberapa form yang harus Anda isi, simak penjelasannya di bawah gambar berikut
– Nama isi sesuai dengan nama lengkap yang terdaftar di akun Anda.
– Alamat email isi sesuai dengan email yang digunakan untuk registrasi akun.
– Judul isi saja “KONFIRMASI PEMBAYARAN”
– Departemen pilih opsi Pembayaran
– Prioritas dapat Anda abaikan saja dengan membiarkannya default
– Pesan isi saja sesuai selera Anda
– Lampiran silahkan unggah foto/screenshoot bukti transfer dengan ekstensi file yang diperbolehkan adalah .jpg, .gif, jpeg, .png
- Scroll Down sedikit masih terdapat beberapa form yang harus Anda isi untuk konfirmasi pembayaran. Simak penjelasannya di bawah gambar berikut
– Metode Pembayaran isi sesuai dengan metode pembayaran yang Anda lakukan
– Email Reseller dapat Anda abaikan dan silahkan diisi hanya jika Anda merupakan reseller domain
– Nama Pemiliki Rekening Bank isi sesuai dengan nama pemilik rekening yang Anda gunakan untuk transfer.
– Nomor Referensi isi sesuai nomor referensi bank yang Anda gunakan untuk transfer
– Nomor Invoice isi sesuai nomor invoice yang tertera pada halaman invoice
– Tanggal Transfer isi sesuai tanggal Anda melakukan transfer
Silahkan untuk mengecek kembali apakah data yang Anda isikan sudah sesuai atau belum. Setelah dirasa sesuai, selanjutnya isi captcha sesuai karakter yang muncul pada gambar. Terakhir klik tombol Kirim. - Anda akan dialihkan ke halaman yang berisi notifikasi Tiket Dibuat #10xxxx. Langsung saja klik Continue untuk masuk halaman Lihat Tiket yang berisi detail informasi mengenani ticket yang baru saja Anda buat.
- Kurang lebih seperti berikut tampilan dari halaman Lihat Tiket. Sampai pada tahap ini, tahapan konfirmasi pembayaran di Kenceng Solusindo telah selesai. Selanjutnya Anda tinggal menunggu kembali untuk proses pengaktifan layanan yang Anda sewa oleh admin.